Semarang, Idola 92,6 FM-Majunya sebuah peradaban modern, akan selaras dengan gaya hidup manusia untuk selalu mengikutinya.
Tidak hanya sekadar fesyen, tetapi juga menjadi gaya hidup yang mencitrakan sebagai manusia tak ketinggalan zaman.
Termasuk, kemajuan dari teknologi telekomunikasi yang terus berkembang di Tanah Air.
Salah satunya adalah Indosat Ooredoo Hutchison, yang mengembangkan teknologi baru di bidang layanan pascabayar inovatif.
IM3 Platinum dirancang, untuk memenuhi kebutuhan pelanggan modern yang mengutamakan kemudahan dan kecanggihan serta pengalaman premium
Inovasi tersebut membawa pengalaman telekomunikasi ke level yang lebih tinggi, menggabungkan kecanggihan teknologi Artificial Intelligence (AI) dengan interaksi manusia yang personal.
IM3 Platinum hadir dengan tema “Simple, Next Level”, yang ditujukan untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang ingin merasakan kemudahan dan kemajuan dalam segi teknologi maupun cara mengakses layanan telekomunikasi.
Oleh karenanya, Indosat ingin memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan dengan menghadirkan layanan yang tak hanya canggih tetapi juga mudah diakses dengan beragam fitur unggulan.
Pelanggan yang sudah terdaftar sebagai pengguna pascabayar IM3 sebelumnya, akan mendapatkan notifikasi perubahan nama layanan melalui tagihan dan WhatsApp resmi IM3 serta dapat melanjutkan penggunaan paket yang telah terdaftar.
Aning Poo, seorang selebgram di Kota Semarang memutuskan untuk berlangganan IM3 Platinum dan menjadikan sebagai layanan telekomunikasi dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Wanita yang tahun ini genap berusia genap 29 tahun itu, memiliki 24,5 ribu pengikut di akun media sosial Instagramnya.
Setiap postingan di akun Instagramnya itu, selalu mendapat ribuan tombol suka.
Menurut Aning, sejak dirinya menggunakan IM3 Platinum cukup membantunya dalam setiap pembuatan konten di medsos.
“IM3 Platinum ini betul simple, betul next level. Satu kali bayar itu bisa untuk beberapa bulan, tergantung kita maunya apa,” kata Aning saat ditemui di sebuah kafe di bilangan Jalan Veteran Semarang, belum lama ini.
Aning menjelaskan, sebagai konten kreator sekaligus selebgram, tentu saja pekerjaan sepenuhnya menggunakan gawai dan membutuhkan dukungan kuota internet memadai.
“Setelah pakai IM3 Platinum, saya tidak lagi merasa khawatir kehabisan kuota dan top up lagi baru lanjut kerja. Sekarang tidak lagi seperti itu,” jelasnya.
Aning menyebut, dengan berlangganan IM3 Platinum sekarang semuanya sudah seperti tertata dan menjadi jadi tanpa berpikir lupa melakukan pembayaran bulanan karena sudah dilakukan di awal.
“Bagi saya, harga berlangganan IM3 Platinum lebih terjangkau dibandingkan provider lain. Saya sudah membandingkan dengan lainnya,” ucapnya tersenyum.
Dari mulai awal menggunakan IM3 Platinum, Aning mengaku jika sinyal yang didapat selalu stabil.
“Pilihan layanan IM3 Platinum saya gunakan yang family, jadi biar lebih hemat,” ujar Aning.
Ya, memang diakui jika IM3 Platinum hadir dengan berbagai fitur unggulan yang menawarkan pengalaman tak tertandingi bagi penggunanya.
Salah satu fitur utamanya adalah Platinum Network, yaitu memberikan akses jalur prioritas untuk terhubung ke jaringan Indosat yang luas dan stabil.
Selain itu pelanggan IM3 Platinum dapat menikmati koneksi yang bebas hambatan, kapan saja dan di mana saja.
EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison Fahd Yudhanegoro menyatakan, IM3 Platinum diharapkan tidak hanya menjawab kebutuhan telekomunikasi masyarakat Indonesia tetapi juga menciptakan standar baru dalam industri telekomunikasi pascabayar di Tanah Air.
IM3 Platinum dirancang, untuk memberikan pengalaman premium bagi pelanggan dengan mengintegrasikan kecanggihan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam setiap layanannya.
Menurut Fahd, fleksibilitas dalam pembayaran bulanan juga penting bagi pelanggan untuk mengatur pengeluaran tanpa harus repot mengisi ulang pulsa atau kuota secara berkala.
“Transformasi layanan pascabayar IM3 menjadi langkah strategis kami, untuk menjawab kebutuhan telekomunikasi pelanggan secara personal. Pemanfaatan teknologi AI dan Automated Network Services pada IM3 Platinum, memberikan kenyamanan lebih pada pelanggan. Hal ini sejalan dengan misi kami dalam menghadirkan layanan digital kelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia,” kata Fahd.
Fahd melanjutkan, Indosat memahami kebutuhan pelanggan Indonesia yang terus berkembang dalam hidup dan membutuhkan support platinum experience dari sisi pelayanan dan jaringan telekomunikasi.
Dengan menggunakan layanan IM3 Platinum, pelanggan dapat merasakan platinum experience yang simpel dan next level melalui Platinum Network dan layanan Platinum Assistance yang terintegrasi dengan teknologi dan human interest.
“IM3 Platinum menjadi bukti nyata bagaimana teknologi AI dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dalam layanan pascabayar,” jelasnya.
Menurut Fahd, IM3 Platinum juga menghadirkan Platinum SmartASK yang mengotomatisasi pertanyaan pelanggan dengan format suara dan mampu memberikan jawaban cepat dan akurat untuk mendukung pengalaman yang lebih baik di aplikasi myIM3.
“Kami optimis kehadiran IM3 Platinum akan menciptakan standar baru bagi kategori layanan pascabayar di Indonesia,” pungkasnya. (Bud)
