Semarang, Idola 92,6 FM-Menjelang libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, minat masyarakat menggunakan kereta api mulai meningkat.
KAI Daop 4 Semarang mencatat sebanyak 6.877 tiket terjual untuk keberangkatan 17-28 Desember 2025, berdasarkan data per Kamis (13/11) pukul 11.00 WIB dari seluruh stasiun di wilayah operasional.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo mengatakan angka tersebut menunjukkan tingginya antusiasme masyarakat, dalam merencanakan perjalanan. Pernyataan itu disampaikan melalui siaran pers, kemarin.
Franoto mengimbau pelanggan, untuk memesan tiket lebih awal yang kini tersedia hingga 30 Desember 2025bmelalui aplikasi Access by KAI atau kanal resmi lainnya.
Franoto menjelaskan, guna menghadapi peningkatan penumpang, KAI telah melakukan penyesuaian pola operasi dan menyiapkan seluruh sarana, prasarana, serta sistem pendukung agar perjalanan selama musim liburan tetap aman, tepat waktu dan andal.
“Penyesuaian ini dilakukan secara bertahap di seluruh wilayah operasional. Di sisi lain, kami juga kembali mengingatkan pelanggan mengenai perubahan nomor WhatsApp Contact Center KAI121 yang kini menggunakan nomor baru 0811-222-33-121. Nomor tersebut telah memiliki tanda verifikasi resmi (centang biru) dari WhatsApp,” kata Franoto.
Lebih lanjut Franoto menjelaskan, melalui layanan WhatsApp 24 jam ini, pelanggan dapat memeroleh informasi perjalanan, melakukan pemesanan, menyampaikan keluhan atau saran hingga melaporkan barang tertinggal.
Pelanggan diimbau segera menyimpan nomor baru tersebut, untuk memudahkan akses informasi selama masa liburan.
“KAI berkomitmen memberikan layanan yang aman, nyaman dan modern bagi seluruh pelanggan. Pastikan pemesanan tiket dilakukan melalui kanal resmi,” pungkasnya. (Bud)
