Manusia membutuhkan kepastian dalam berbagai kebutuhan yang mereka inginkan, seperti hubungan, keuangan, hiburan, dan lain-lain. Kebutuhan pada “kepastian” ini sayangnya membuat manusia cenderung memilih untuk berada di zona nyaman. Jika seseorang mendapatkan semua kepastian secara mutlak, maka ia akan kehilangan gairah, mudah menderita kebosanan, dan menjadi tidak berkembang.
